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青春献技能 志愿暖人心——2026年寒假家电维修志愿者服务活动纪实

刘佳怡 2026-03-01多彩校园
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，落实“青春为中国式现代化挺膺担当”的实践要求，践行绿色发展理念，立足社
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，落实“青春为中国式现代化挺膺担当”的实践要求，践行绿色发展理念，立足社区生态环境建设需求，将环境工程技术专业所学与志愿服务实际紧密结合，2026年1月10日至2月6日，湖南环境生物职业技术学院环境工程技术专业2024级学生刘佳怡，积极响应学校与社区号召，报名参加2026年寒假“暖冬护环境”专项志愿服务活动，走进湖南省衡阳市蒸湘区蒸湘街道立新社区，以志愿者的身份开展环境整治、环保宣传、垃圾分类指导等志愿服务，用行动守护家园洁净，用坚守传递环保理念，用实际行动书写新时代专科大学生志愿者的责任与担当。
作为湖南环境生物职业技术学院环境工程技术专业的一名专科生，刘佳怡始终牢记学校“正德强技、环保立业”的校训，不仅注重专业知识的学习，努力钻研环境工程原理、垃圾分类处理、环保监测、污染治理等核心课程，考取了垃圾分类管理员（初级）职业资格证书，更注重实践能力培养，积极参与校内环保实训、校园垃圾分类宣传等实践活动，积累了丰富的环保服务和宣传经验，培养了严谨、务实、负责的服务品质和强烈的环保意识与社会责任感。此次寒假，她主动放弃休闲时光，主动对接社区居委会，加入社区环保志愿者队伍，立志以专业所长服务社区居民，助力社区环境提质，让这个寒假因志愿奉献而更有意义，让家园因环保行动而更加美丽。
实践初期，刘佳怡在社区居委会工作人员的带领下，开展了全面的岗前培训与社区调研。她系统学习了社区志愿服务规章制度、服务礼仪、环保操作规范、垃圾分类标准等相关内容，深入了解立新社区的环境现状、垃圾产生量、垃圾分类实施情况、居民环保意识等基本信息。通过走访社区楼栋、广场、绿化带，与居民面对面沟通，她发现，社区部分区域存在垃圾乱堆乱放、分类不规范的问题，绿化带内有白色垃圾、枯枝落叶堆积；部分居民环保意识薄弱，对垃圾分类标准不了解，随意丢弃垃圾的现象较为普遍；春节临近，居民采购量增加，生活垃圾产量大幅上升，社区环境整治和垃圾分类指导工作压力增大，环保志愿者人手紧缺。结合自身环境工程技术专业特色和社区实际需求，她明确了此次志愿服务的核心方向——开展环境整治、垃圾分类指导、环保宣传等志愿工作，切实改善社区环境，提升居民环保意识，营造干净、整洁、文明、绿色的新春氛围。
环境整治是此次志愿服务的重点工作。刘佳怡充分发挥环境工程技术专业优势，带领其他志愿者，开展社区环境全方位整治行动。她重点针对社区广场、绿化带、楼栋角落、垃圾桶周边等卫生薄弱区域，开展垃圾清理、杂草清除、卫生保洁工作。她手持扫帚、夹子、垃圾袋等工具，弯腰捡拾绿化带内的白色垃圾、烟头、纸屑，清理楼栋角落的堆积杂物和枯枝落叶，擦拭垃圾桶、宣传栏等公共设施，对乱堆乱放的垃圾进行分类整理、集中清运。针对春节前居民丢弃的废旧物品、包装垃圾增多的问题，她加派清理力度，延长清理时间，确保社区环境及时得到整治。期间，她累计参与环境整治活动18场，清理各类垃圾60余袋，清除杂草、枯枝30余车，擦拭公共设施80余件，有效改善了社区的环境卫生状况，让社区变得更加干净整洁，赢得了居民的广泛好评。
在垃圾分类指导方面，刘佳怡积极开展多样化的志愿服务活动。她结合自身专业知识，编制垃圾分类宣传手册、分类指南海报，详细标注可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾的分类标准、投放要求和处理方式，通过社区微信群、公告栏、楼栋门口等渠道广泛传播，累计发放宣传手册400余份，张贴海报50余张，覆盖社区居民700余人次。同时，她在社区垃圾分类投放点设立指导岗，现场为居民讲解垃圾分类知识，手把手教居民正确分类投放垃圾，耐心解答居民关于垃圾分类的疑问，纠正居民错误的投放行为。针对老年人、儿童等特殊群体，她耐心细致地讲解，用通俗易懂的语言和生动的案例，让居民快速掌握垃圾分类技巧。期间，她累计开展垃圾分类指导服务25次，服务居民300余人次，有效提升了居民的垃圾分类意识和投放准确率，推动社区垃圾分类工作有序开展。
环保宣传是此次志愿服务的重要内容。刘佳怡结合春节节点，开展“绿色新春、环保过节”主题宣传活动。她在社区广场设立宣传点位，通过发放宣传资料、现场讲解、互动问答、环保小游戏等方式，向居民普及环保知识，宣传绿色低碳、节能减排、低碳出行的理念，提醒居民春节期间减少烟花爆竹燃放、节约水电、减少一次性用品使用，践行绿色过节方式，共同守护空气质量和社区环境。同时，她组织志愿者走进社区楼栋，开展上门宣传服务，向居民讲解环保法律法规、环境污染危害等知识，引导居民树立“绿水青山就是金山银山”的环保理念，主动参与到社区环保行动中来。期间，她累计开展环保宣传活动7场，上门宣传30余次，覆盖社区居民800余人次，有效提升了居民的环保意识，营造了“人人参与环保、人人守护家园”的良好氛围。
春节临近，为进一步巩固环境整治成果，营造绿色、祥和的节日氛围，刘佳怡积极参与社区“新春环保护航”志愿服务活动。她协助社区工作人员制定春节期间环境整治方案，合理安排志愿者分工，确保社区环境整治工作常态化；加强对社区垃圾分类投放点的巡查，及时清理乱堆乱放的垃圾，指导居民规范投放节日垃圾；开展烟花爆竹禁燃禁放宣传，提醒居民遵守相关规定，减少烟花爆竹燃放对环境的污染。同时，她组织志愿者开展“新春洁家园”活动，带领居民共同清理社区卫生，营造干净整洁的节日环境，让居民在整洁、绿色的环境中度过春节。期间，她累计参与巡查12次，开展禁燃禁放宣传8场，组织“新春洁家园”活动4场，清理节日垃圾30余袋，有效保障了春节期间社区环境整洁。
实践过程中，刘佳怡遇到了诸多困难与挑战。初期，部分居民对环保志愿服务工作不够理解和配合，认为“环境整治是社区的事，与自己无关”，甚至拒绝配合垃圾分类指导；部分卫生死角垃圾堆积严重，清理难度大，且容易反复；志愿服务工作繁琐辛苦，每天需要长时间户外作业，风吹日晒、寒风刺骨，这对她的体力和意志力也是一种考验。面对这些问题，她没有气馁，而是主动调整沟通方式，用真诚、耐心的态度向居民讲解环保的重要性，用实际行动带动居民参与环保；利用休息时间研究清理技巧，提高清理效率，定期巡查卫生死角，防止垃圾堆积反弹；始终坚守志愿岗位，毫无怨言，用热情和坚守践行着志愿者的初心和使命。
除了开展常规环保志愿服务，刘佳怡还利用实践间隙，协助社区工作人员整理环保志愿服务档案、统计服务数据，分析社区环境存在的问题，提出针对性的改进建议，为社区后续开展环保工作提供参考。同时，她积极动员身边的同学、朋友加入环保志愿者队伍，分享自己的志愿经历，宣传环保理念和志愿服务精神，带动更多人参与到守护家园、奉献社会的志愿活动中来。在她的带动下，有4名返乡大学生加入社区环保志愿者队伍，共同开展暖冬环保志愿服务，形成了“人人参与环保、人人奉献爱心”的良好氛围。
经过近一个月的努力，刘佳怡的志愿服务工作取得了显著成效。期间，她累计参与志愿服务28天，服务时长超过110小时，参与环境整治活动18场，开展垃圾分类指导25次、环保宣传活动7场，清理各类垃圾60余袋，服务居民1000余人次，有效改善了社区环境，提升了居民的环保意识和垃圾分类准确率，得到了社区居委会工作人员和居民的高度评价，被社区评为“2026年寒假优秀环保志愿者”。
2月6日，为期28天的寒假环保志愿服务活动圆满结束。谈及此次志愿经历，刘佳怡感慨万千：“这次寒假环保志愿服务，让我真正体会到了‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，也让我将环境工程技术专业的理论知识和实践技能运用到了实际工作中。我不仅用行动守护了社区的洁净，用宣传传递了环保理念，更在实践中锤炼了自己的专业能力、沟通能力和责任担当。作为湖南环境生物职业技术学院的一名专科生，我们虽然专注于技能提升，但同样可以用自己的专业所长奉献社会、守护家园，用实际行动践行新时代大学生的初心和使命。”
此次2026年寒假环保志愿者服务活动，刘佳怡以青春之名赴志愿之约，用行动守护绿色家园，用坚守传递环保力量，不仅为立新社区的环境提质注入了青春动能，也为自己的人生履历增添了浓墨重彩的一笔。她表示，未来将继续弘扬志愿精神和环保理念，积极参与各类环保志愿服务活动，深耕环境工程技术领域，努力提升自身专业技能，把专业所学与服务社会、守护环境紧密结合，用青春汗水浇灌绿色希望，用实际行动书写属于新时代专科环境工程技术大学生志愿者的青春华章。
作为河南职业技术学院机电一体化技术专业的一名专科生，赵泽宇始终牢记学校“厚德笃行、强技立业”的校训，不仅注重专业知识的学习，努力钻研机械基础、电工电子技术、家电维修、设备调试等核心课程，考取了电工（初级）职业资格证书，更注重实践能力培养，积极参与校内家电维修实训、公益维修等实践活动，积累了丰富的家电维修和技术服务经验，培养了严谨、务实、负责的服务品质和强烈的社会责任感。此次寒假，他主动放弃休闲时光，主动对接社区居委会，加入社区家电维修志愿者队伍，立志以专业所长服务社区居民，解决居民家电维修难题，让这个寒假因志愿奉献而更有温度。
实践初期，赵泽宇在社区居委会工作人员的带领下，开展了全面的岗前培训与社区调研。他系统学习了社区志愿服务规章制度、服务礼仪、安全操作规范、应急处置技巧等相关内容，深入了解花园路社区的人口结构、居民家电使用情况、家电维修需求等基本信息。通过走访社区楼栋、与居民面对面沟通，他发现，社区内老年人占比偏高，许多家庭的洗衣机、冰箱、电饭煲、电风扇等常用家电因使用年限较长，频繁出现故障，而专业维修人员上门费用高、等待时间长，给居民生活带来诸多不便；春节临近，居民对家电维修的需求愈发迫切，部分困难家庭因经济原因，无力承担家电维修费用，家电故障长期得不到解决。结合自身机电一体化技术专业特色和社区实际需求，他明确了此次志愿服务的核心方向——开展免费家电维修、家电保养讲解、安全用电宣传等志愿工作，切实为居民办实事、解难题，让居民度过一个平安、便捷、祥和的春节。
免费家电维修是此次志愿服务的重点工作。赵泽宇充分发挥机电一体化技术专业优势，在社区文化活动中心设立免费家电维修服务点，为居民提供各类常用家电维修服务。他提前准备好螺丝刀、万用表、电烙铁等维修工具和常用配件，耐心接待每一位前来求助的居民，详细询问家电故障情况，仔细检查家电故障原因，精准排查故障点，凭借熟练的维修技能，逐一解决家电存在的问题。针对洗衣机不排水、冰箱不制冷、电饭煲无法加热、电风扇不转动等常见故障，他快速诊断、高效维修，尽量减少居民等待时间；对于故障较为复杂、配件短缺的家电，他详细记录故障情况和居民联系方式，利用休息时间查找配件、研究维修方案，上门为居民完成维修。期间，他累计接待居民120余人次，维修各类家电80余台（件），维修成功率达90%以上，用专业的维修技能解决了居民的实际难题，赢得了居民的广泛好评。
在家电保养和安全用电宣传方面，赵泽宇积极开展多样化的志愿服务活动。他结合自身专业知识，编制家电保养手册和安全用电宣传资料，内容涵盖常用家电的保养技巧、常见故障预防方法、安全用电注意事项、电气火灾防范措施等内容，通过社区微信群、公告栏、楼栋门口等渠道广泛传播，累计发放宣传资料300余份，覆盖社区居民500余人次。同时，他在维修服务间隙，为居民现场讲解家电保养知识和安全用电常识，手把手教居民正确使用家电、排查简单的家电故障，提醒居民定期对家电进行保养，注意用电安全，避免电气火灾和触电事故发生。针对老年人等特殊群体，他耐心细致地讲解，反复演示操作方法，确保居民能够清晰理解、熟练掌握。期间，他累计开展现场讲解活动6场，服务居民200余人次，有效提升了居民的家电使用能力和安全用电意识。
针对社区内独居老人、困难家庭、残疾人家庭等特殊群体，赵泽宇开展一对一上门志愿服务。他主动对接社区居委会，统计特殊群体的家电维修需求，定期上门为他们检查家电运行情况，维修故障家电，为家电进行全面保养，同时讲解安全用电知识，提醒老人注意用电安全。对于行动不便的老人，他还主动帮助老人打扫房间、整理家电摆放位置，协助老人检查家中电气线路，排查用电安全隐患，用贴心的服务温暖着每一位特殊群体居民的心。期间，他累计上门服务30余次，服务特殊群体居民40余人次，维修家电50余台（件），为特殊群体居民解决了家电使用难题，让他们感受到了社会的温暖和关怀。
春节临近，为进一步保障居民节日期间家电正常使用，赵泽宇积极参与社区“新春家电护航”志愿服务活动。他加大家电维修服务力度，延长服务时间，确保居民的故障家电能够及时得到维修；协助社区工作人员开展电气安全隐患排查工作，重点排查社区楼栋电气线路、居民家中家电使用情况，发现安全隐患及时提醒居民整改，协助居民更换老化线路和破损插座，防范电气火灾事故发生。同时，他还为社区困难家庭送去维修好的家电和节日祝福，详细询问他们的生活需求，帮助他们解决生活中的实际困难，营造了平安、祥和、温暖的节日氛围。期间，他累计参与电气安全排查10次，排查社区楼栋25栋，协助居民整改安全隐患15处，为困难家庭送去维修好的家电20余台（件）。
实践过程中，赵泽宇遇到了诸多困难与挑战。初期，由于部分家电故障较为复杂，且缺乏相关配件，维修难度较大；部分居民对志愿者的维修技术存在疑虑，不愿将故障家电交给志愿者维修；志愿服务工作繁琐辛苦，每天需要长时间站立、弯腰维修家电，有时还要加班加点上门服务，这对他的体力和技术水平都是一种考验。面对这些问题，他没有气馁，而是主动向学校专业老师请教，查阅维修资料，研究复杂故障的维修方法；利用休息时间采购常用配件，确保维修工作顺利开展；用真诚、耐心的态度对待每一位居民，用专业的维修技术赢得居民的信任与支持，始终坚守志愿岗位，毫无怨言。
除了开展常规家电维修志愿服务，赵泽宇还利用实践间隙，协助社区工作人员整理志愿服务档案、统计维修数据，总结家电维修志愿服务经验，为社区后续开展家电维修志愿服务活动提供参考。同时，他积极动员身边的同学、朋友加入志愿者队伍，分享自己的志愿经历，宣传志愿服务精神和家电维修知识，带动更多人参与到服务群众、奉献社会的志愿活动中来。在他的带动下，有3名返乡大学生加入社区家电维修志愿者队伍，共同开展暖冬便民维修志愿服务，形成了“人人参与志愿、人人奉献技能”的良好氛围。
经过近一个月的努力，赵泽宇的志愿服务工作取得了显著成效。期间，他累计参与志愿服务28天，服务时长超过110小时，接待居民120余人次，维修各类家电80余台（件），开展宣传讲解活动6场，上门服务30余次，协助社区排查电气安全隐患15处，用实际行动为居民解决了家电维修难题，提升了居民的安全用电意识，得到了社区居委会工作人员和居民的高度评价，被社区评为“2026年寒假优秀家电维修志愿者”。
2月5日，为期28天的寒假家电维修志愿服务活动圆满结束。谈及此次志愿经历，赵泽宇感慨万千：“这次寒假家电维修志愿服务，让我真正体会到了‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，也让我将机电一体化技术专业的理论知识和实践技能运用到了实际工作中。我不仅用专业技能解决了居民的家电维修难题，传递了温暖，更在实践中锤炼了自己的专业能力、沟通能力和责任担当。作为河南职业技术学院的一名专科生，我们虽然专注于技能提升，但同样可以用自己的专业所长奉献社会、服务群众，用实际行动践行新时代大学生的初心和使命。”
此次2026年寒假家电维修志愿者服务活动，赵泽宇以青春之名赴志愿之约，用专业技能传递温暖，用实际行动践行担当，不仅为花园路社区的居民解决了家电使用难题，注入了青春动能，也为自己的人生履历增添了浓墨重彩的一笔。他表示，未来将继续弘扬志愿精神，积极参与各类志愿服务活动，深耕机电一体化技术领域，努力提升自身专业技能，把专业所学与服务社会紧密结合，用青春汗水浇灌志愿之花，用实际行动书写属于新时代专科机电一体化技术大学生志愿者的青春华章。

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