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社会实践

以实践践初心，以服务暖基层——无锡商业职业技术学院陈宇恒的寒假社会实践纪实

陈宇恒 2026-01-22社会实践
寒冬腊月，年味渐浓，无锡商业职业技术学院商学院2024级市场营销专业1班的陈宇恒，没有沉溺于假期的闲适，而是主动投身基层社会实践，以专业所长助力社区发展，用实际
寒冬腊月，年味渐浓，无锡商业职业技术学院商学院2024级市场营销专业1班的陈宇恒，没有沉溺于假期的闲适，而是主动投身基层社会实践，以专业所长助力社区发展，用实际行动诠释新时代大学生的责任与担当。这个寒假，他锚定“助农助销、社区服务、市场调研”三大方向，在实践中锤炼本领、增长才干，让青春在基层一线绽放别样光彩。
作为市场营销专业的学生，陈宇恒深知“实践是检验真理的唯一标准”。放假前，他结合课堂所学与家乡无锡江阴市的基层需求，精心制定详实的寒假社会实践计划，明确各阶段目标与核心任务，确保每一项实践活动都有序开展、落地见效。从助力社区年货节拓销到调研乡镇商超消费趋势，从帮扶老年群体跨越数字鸿沟到转化实践成果，每一项安排都紧扣专业特色，每一次参与都凝聚着他服务基层的热忱。
以下为陈宇恒寒假（1月16日-2月25日）社会实践活动安排表：
活动时段
活动主题
具体内容
活动地点
实践成果
1月16日-1月22日
社区年货节助销服务
协助江阴市澄江街道文定社区筹备年货节，负责农户特产陈列、线上线下推广、客流引导及销售统计，设计针对性促销话术吸引消费者。
江阴市澄江街道文定社区广场
助力12户农户销售特产，总销售额达3.2万元，优化促销方案2套并投入使用。
1月23日-1月30日
乡镇商超消费趋势调研
走访江阴市华士镇、周庄镇5家商超，发放调查问卷300份，系统分析春节前居民消费偏好、客单价及促销活动效果，撰写调研报告。
江阴市华士镇、周庄镇各大商超
回收有效问卷286份，完成8000字调研报告，提出3条商超优化经营建议。
2月1日-2月10日
老年群体数字消费帮扶
在文定社区开展“数字助老”志愿服务，一对一教老人使用手机网购、查健康码、视频通话，结合案例讲解网络诈骗防范知识。
江阴市澄江街道文定社区服务中心
帮扶老年群体46人次，发放防诈骗手册60份，有效提升老人数字消费能力与防骗意识。
2月11日-2月25日
实践总结与成果转化
整理实践资料、完善调研报告，向社区及商超反馈优化建议；制作实践分享PPT，组织班级同学开展线上经验交流会。
家中、线上学习平台
形成完整实践档案，2条建议被商超采纳落地，顺利完成1场线上分享会。
1月16日，文定社区年货节正式启幕，陈宇恒第一时间投身志愿服务。他发现，社区农户多为本地养殖户、种植户，虽有优质特产，但缺乏销售技巧，特产陈列杂乱无章、不会主动推介，导致初期摊位前客流稀疏。凭借《市场营销实务》《推销技巧》等课程所学，陈宇恒主动为农户出谋划策：将香肠、腊肉、年糕、酱菜等特产按品类分区陈列，搭配红色福字、灯笼、中国结打造浓厚节日氛围；结合成本与市场需求，设计“买二送一”“满50减10”等阶梯促销活动，提炼“本土特产、当日新鲜、源头直供”的核心宣传点，用通俗亲切的话术向消费者讲解产品优势。
为拓宽推广渠道，他还协助社区工作人员拍摄年货节短视频，剪辑农户劳作、特产制作过程等画面，发布到抖音、微信视频号等本地生活平台，短短两天播放量突破5000次，吸引不少年轻消费者专程前来选购。7天下来，农户们的特产销量大幅攀升，其中一户农户的香肠销售额突破5000元。“以前卖特产全靠等客来，守一整天也卖不出多少，现在有了小陈的帮忙，不仅卖得快，价格也稳住了！”农户王大叔握着陈宇恒的手连连道谢。陈宇恒则坦言，能将课堂知识转化为助农实效，比任何成绩都更有成就感。
年货节落幕次日，陈宇恒便马不停蹄开启乡镇商超消费趋势调研。他提前三天设计涵盖消费品类、购买渠道、促销偏好等8个维度的调查问卷，确保数据全面精准。调研期间，他顶着零下几度的寒风，先后走访5家不同规模商超，耐心向消费者讲解调研目的，遇到拒绝配合的情况便调整沟通方式，用真诚打动对方，最终顺利回收286份有效问卷。在家整理数据时，他运用Excel制作统计表、绘制趋势图，系统分析发现：乡镇居民春节消费更注重性价比，生鲜、粮油、坚果等民生品类需求旺盛，线上领券线下消费的联动活动最受欢迎。
基于这一结论，他撰写8000字调研报告，提出“优化生鲜备货量、推出线上拼单、联动农户产地直供”三条针对性建议，得到商超负责人高度认可，其中两条建议被立即采纳试点。春节假期，陈宇恒又将目光投向社区老年群体，发现不少老人因不会使用智能手机，无法享受网购年货、线上挂号等便捷服务，部分老人还因操作不熟练遭遇网络诈骗风险。为此，他主动向社区申请，在服务中心设立“数字助老”帮扶点位，开展一对一志愿服务。
从连接WiFi、下载购物APP，到搜索商品、提交订单、查询物流，每一个步骤陈宇恒都手把手教学，反复示范讲解；同时结合近期高发的网络诈骗案例，提醒老人警惕“虚假促销”“冒充亲属借钱”等骗局，守护好养老钱。72岁的张奶奶学会网购后，成功下单坚果礼盒和春联，开心地向邻里展示：“以前总麻烦孩子，他们工作忙也不好意思多催，现在自己手指一点就能送货上门，小陈教得特别有耐心，几遍都不烦。”这段经历让陈宇恒深刻认识到，基层存在诸多服务需求，大学生作为新时代青年，理应主动扛起责任，用专业能力为群众办实事。
寒假尾声，陈宇恒认真整理实践资料，将调研数据、活动照片、商超采纳证明等汇总成完整实践档案，同时制作PPT，组织班级20余名同学开展线上经验交流会，分享实践经历与感悟，带动更多同学参与基层社会实践。“这次寒假实践，让我跳出课本局限，真切感受到市场营销专业的实用价值，也读懂了‘学以致用’的深刻内涵。”他在分享中说，未来会继续扎根基层、深耕专业，努力成为懂专业、有温度、能担当的营销人。
从社区助销到市场调研，从数字助老到成果转化，陈宇恒的寒假社会实践充实而厚重。他以专业为翼、以服务为壤，在基层一线积累实战经验、传递青春温暖，用实际行动践行无锡商业职业技术学院“知行合一、德技并修”的育人理念，为当代专科大学生树立了“在实践中成长、在服务中担当”的良好榜样，让青春在扎根基层、服务社会的征程中绽放出绚丽光彩。

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