数字赋能乡村振兴:深圳信息职业技术学院学子暑期助力粤东乡村信息化建设纪实
一、数字时代的新使命
2023年7月,深圳信息职业技术学院“数字赋能团”的18名师生,驱车向东,跨越三百余公里,抵达河源市和平县合水镇,开展为期20天的“乡村信息化建设与数字素养提升”暑期社会实践活动。这支由软件技术、计算机网络技术两个专业组成的团队,带着对数字乡村建设的思考,走进粤东北山区,用信息技术专业知识服务乡村治理现代化和村民数字素养提升。
合水镇地处九连山腹地,是典型的农业镇,下辖14个行政村。当地在智慧农业、电子政务、数字教育等方面基础薄弱,存在“数字鸿沟”现象:镇级政务系统老化、村民智能手机使用率低但应用能力不足、留守儿童在线教育缺乏指导。了解到这一情况后,深圳信息职业技术学院精心组建了这支技术扎实、富有创新精神的团队,旨在通过信息化技术助力当地跨越数字鸿沟。
带队教师、软件技术专业负责人刘晓峰副教授表示:“数字乡村建设是国家战略,也是我们信息类职业院校的责任担当。这次实践要让学生在真实场景中检验所学,将代码写在乡村大地上。”
二、精锐团队:信息技术服务乡村振兴
表1:“数字赋能团”成员构成及分工
| 姓名 | 专业/年级 | 团队角色 | 主要职责 | 技术专长 |
|---|---|---|---|---|
| 陈浩然 | 软件技术2021级 | 团长 | 项目统筹、软件开发 | 全栈开发、项目管理 |
| 林思颖 | 计算机网络技术2021级 | 副团长 | 网络部署、技术培训 | 网络规划、系统部署 |
| 王志远 | 软件技术2022级 | 开发组长 | 政务系统优化、小程序开发 | 前端开发、UI设计 |
| 周敏 | 计算机网络技术2022级 | 运维组长 | 机房改造、设备维护 | 服务器运维、网络安全 |
| 吴晓薇 | 软件技术2021级 | 产品经理 | 需求分析、产品设计 | 用户体验设计、需求挖掘 |
| 张立强 | 计算机网络技术2022级 | 培训专员 | 数字素养培训、教材编写 | 教学设计、课程开发 |
| 刘晓峰 | 教师/副教授 | 指导老师 | 技术架构指导、质量把控 | 软件工程、系统架构 |
| 李国华 | 教师/高级工程师 | 指导老师 | 网络方案指导、安全审计 | 网络工程、信息安全 |
团队由软件技术专业10人、计算机网络技术专业8人组成,形成了“软件开发+网络部署+培训推广”的完整服务链。出发前,团队调研了合水镇信息化现状,预装了必要的软件工具,准备了培训材料,并制定了“调研诊断-方案设计-实施部署-培训推广”四阶段工作计划。
三、实践进程:三线并行的数字赋能
第一阶段:数字诊断与需求挖掘(7月10日-7月15日)
团队抵达后,首先对合水镇信息化现状进行全面“体检”。在镇政务服务中心,陈浩然发现办公电脑仍在使用Windows 7系统,政务平台界面停留在十年前的设计。“工作人员反映系统卡顿、数据不互通,很多业务还得靠纸质表格。”
林思颖带队考察了镇中心小学和3个村级教学点的信息化设施。在彰洞村教学点,唯一的教学电脑开机需要5分钟,网络时断时续。更令人担忧的是,学校老师对多媒体教学设备使用不熟练,优质在线教育资源无法有效利用。
同时,团队走访了120户村民家庭,发现虽然智能手机普及率达78%,但主要用于微信聊天和短视频浏览,在政务办理、在线学习、电商应用等方面存在明显“能力鸿沟”。65岁的黄阿婆拿着子女买的智能手机说:“只会接电话,其他都不敢点,怕按错了要赔钱。”
第二阶段:定制化解决方案实施(7月16日-7月25日)
基于调研结果,团队为合水镇量身定制了三大解决方案。在政务信息化方面,王志远带领开发组对镇级政务系统进行轻量化改造。他们没有推倒重来,而是在原有系统基础上开发了“合水政务助手”微信小程序,将最常用的15项服务搬到移动端,界面简洁、操作简单,老同志也能快速上手。
表2:合水镇信息化改造重点项目
| 项目类别 | 具体问题 | 解决方案 | 技术应用 | 预期效果 |
|---|---|---|---|---|
| 政务信息化 | 系统老旧、操作复杂、移动端缺失 | “合水政务助手”小程序 | 微信小程序开发、API接口对接 | 办事效率提升40% |
| 教育信息化 | 设备老化、网络不稳定、资源利用不足 | 教学点网络优化+数字资源包 | 无线Mesh网络部署、离线资源库建设 | 在线教育资源可用性达90% |
| 村民数字素养 | 智能手机使用技能不足、网络安全意识薄弱 | “银发数字课堂”+防诈骗指南 | 场景化教学设计、案例化内容开发 | 基础应用掌握率提升60% |
| 农产品溯源 | 优质农产品缺乏可信溯源体系 | 区块链溯源平台试点 | 轻量级区块链、二维码溯源 | 农产品附加值提升25% |
在教育信息化方面,周敏带领网络组对3个教学点的网络进行改造。他们创新采用“4G CPE+无线Mesh”的组网方案,在不用铺设光纤的情况下,实现了教学点网络全覆盖,成本仅为传统方案的30%。同时,团队下载了超过500GB的优质教学资源,部署在本地服务器,即使断网也能正常使用。
最接地气的是“银发数字课堂”。吴晓薇设计的课程完全从老人实际需求出发:如何与外地子女视频通话、如何预约挂号、如何查看公交车实时位置。她采用“一步一图”的教材设计,每个操作都配有截图和箭头标注。课堂设在村委会,每班不超过10人,确保每个老人都能得到手把手指导。
第三阶段:能力建设与长效机制(7月26日-7月30日)
“我们离开后,这些系统谁来维护?培训怎么持续?”这是团队从一开始就在思考的问题。为此,他们实施了“种子计划”——为当地培养一支本土技术队伍。
张立强为镇政府工作人员和学校老师开设了“信息化骨干培训班”,内容涵盖系统基础维护、常见故障排除、数据备份恢复等实用技能。培训注重实操,每人至少完成3次完整的问题排查流程。镇政府年轻干部小刘在成功恢复误删文件后兴奋地说:“原来我也能当‘技术员’!”
团队还与镇中心小学合作,开发了“数字小先锋”校本课程,通过高年级学生带动低年级学生、学生带动家长的方式,形成数字素养提升的传导效应。五年级学生小聪在学会制作简单的PPT后,回家教会了爷爷奶奶如何视频通话。
四、攻坚克难:技术在山乡的适应性创新
实践过程充满技术课堂中不曾遇到的挑战。最大的困难是网络基础设施限制。最初设计的政务云方案因网络带宽不足无法实施。团队迅速调整策略,采用“边缘计算+云端同步”的混合架构,将核心数据和处理放在本地服务器,仅将必要数据加密后同步到云端,既保证了系统响应速度,又实现了数据安全。
另一个挑战是用户习惯的适应性。团队为镇政府开发的移动办公系统最初遭到老同志的抵触:“用了几十年纸质文件,改不了。”吴晓薇没有强行推广,而是找到最需要外出办公的计生干事,用系统帮她解决了一次紧急远程审批。实实在在的效率提升成为最好的推广,两周后,移动办公系统的日活用户从1人增加到17人。
最复杂的是安全与便利的平衡。在“银发数字课堂”中,老人们最担心手机支付安全。团队没有简单地教他们关闭所有支付功能,而是设计了“三道防线”教学:设置支付密码、识别诈骗链接、启用支付限额。同时开发了“子女监护”功能,让老人的大额支付需要子女远程确认。“既不能因噎废食,也不能麻痹大意。”陈浩然总结道。
五、实践成果:可衡量的改变与技术成长
乡村信息化建设的实质进展
20天实践,团队完成了合水镇政务系统的移动化改造,3个教学点的网络升级,开发了4套培训课程,培养了23名本地技术骨干,直接培训村民156人次。政务事项办理平均时间从3天缩短至1天,教学点网络可用率从不足60%提升至95%,老人智能手机基础功能掌握率从31%提升至79%。
合水镇镇长在成果汇报会上表示:“学生们带来的不仅是技术工具,更是数字时代的思维方式和解决问题的办法。他们培养的本地技术力量,是我们可持续发展的关键。”
学生专业能力的全面提升
表3:实践前后学生核心能力评估对比
| 能力维度 | 实践前平均分(1-5分) | 实践后平均分(1-5分) | 典型成长案例 |
|---|---|---|---|
| 技术方案设计能力 | 3.4 | 4.6 | 王志远根据实际限制调整政务系统架构 |
| 用户需求理解能力 | 2.9 | 4.5 | 吴晓薇深入观察老人使用习惯设计课程 |
| 复杂环境适应能力 | 3.1 | 4.4 | 周敏在无光纤条件下创新组网方案 |
| 跨专业协作能力 | 3.3 | 4.5 | 软件开发与网络部署团队紧密配合 |
| 社会责任认知 | 3.5 | 4.8 | 深刻理解信息技术服务社会价值 |
“以前我们的项目作业是完美的‘温室花朵’,这次实践让我明白了什么是真正的‘适者生存’。”陈浩然在总结会上分享。林思颖则对网络工程有了新认识:“网络部署不是按照教科书架设设备,而是要在各种约束条件下找到最优解,让技术真正服务人。”
长效合作机制的建立
基于此次实践成果,深圳信息职业技术学院与和平县签订了“数字乡村建设校地合作”三年协议。学院将在合水镇建立数字乡村实践基地,定期派驻师生团队;当地为学院提供真实项目场景和数据支持。学院还将实践案例转化为“乡村振兴信息化解决方案”综合实训项目,纳入人才培养方案。
六、反思启示:信息技术职业教育服务乡村的路径
此次实践暴露出信息技术职业教育的一些深层次问题:教学项目与真实场景复杂度存在差距;学生解决资源约束问题的经验不足;技术伦理与社会责任教育需要加强。
李国华老师指出:“未来网络工程教学应增加‘低成本高可靠’网络部署场景,培养学生因地制宜的能力。”刘晓峰老师则认为:“软件工程教育必须强化需求工程和用户体验内容,技术最终是为人服务的。”
更深层的启示在于,数字乡村建设不是简单地将城市模式复制到农村,而是需要深刻理解乡村特殊性,开发适配的技术方案和推广路径。成功的数字赋能必须考虑基础设施条件、用户能力水平、文化接受程度和可持续运营机制。这要求信息技术职业教育培养的人才既要有扎实技术,又要有社会洞察和人文关怀。
结语:在数字鸿沟上架设桥梁
离开合水镇的那天,镇政府大厅的电子屏上显示着:“感谢深信息学子,数字路上一起走。”彰洞教学点的孩子们用新学的技能制作了电子感谢卡。
20天很短,却让这群信息技术学子对专业、对乡村、对时代使命有了全新的理解。软件技术不只是编写代码,更是用数字工具解决真实问题;网络工程不只是部署设备,更是用信息通道连接城乡发展。当数字技术与乡村需求相遇,产生的不仅是效率提升,更是青年学子与国家战略的深度连接。
数字中国的道路上,乡村是不能掉队的一环。深圳信息职业技术学院的这次实践表明,信息技术专业可以在数字乡村建设中发挥关键作用——用技术创新弥合数字鸿沟,用人才培养夯实发展基础,在服务乡村振兴中实现技术价值与青年担当的双重升华。
车队驶出九连山,手机信号满格,云端系统运行正常。学生们带走的不仅是实践成果和技术数据,更有对“信息技术”四字的重新定义:他们的代码可以改变乡村治理,他们的网络能够连接美好生活,他们的青春正在数字中国的最前线编织未来。这,正是新时代信息技术职业教育的价值所在,也是信息学子在中华民族伟大复兴征程中的坚实足迹。

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