智慧康养进乡村 科技助老暖人心 ——重庆城市管理职业学院智慧健康养老服务与管理专业赴武隆区双河镇“三下乡”社会实践报告

一、前言：智慧康养，科技助老

在我国人口老龄化程度持续加深的背景下，2024年暑期，重庆城市管理职业学院智慧健康养老服务与管理专业"智慧康养"实践服务团一行25人，在王丽华老师的带领下，深入武陵山区双河镇，开展了为期19天的"三下乡"社会实践活动。

双河镇是典型的山区乡镇，常住人口中60岁以上老年人占比达46.3%，其中留守老人、独居老人比例较高。由于年轻劳动力外流，当地面临养老服务资源不足、健康监测手段落后、紧急救助响应不及时等问题。实践团依托智慧健康养老专业优势，聚焦智慧康养设备应用、健康监测系统搭建、适老化改造、老年人数字技能培训等重点领域，开展专业服务，助力提升农村养老服务水平。

二、实践过程与主要内容

1. 深入需求调研，精准把脉问题
实践团抵达后立即成立需求调研小组，在当地卫生院的配合下，对全镇8个行政村的养老服务现状开展系统调研。队员们深入农户家中，通过问卷调查、深度访谈、实地观察等方式，详细了解老年人的生活状况和养老服务需求。

队员李明（2022级智慧健康养老服务与管理专业）在调研记录中写道："今天在木根村走访时发现，独居老人张爷爷患有高血压、糖尿病等多种慢性病，但由于缺乏有效的健康监测手段，其子女在外务工十分担忧。这种情况在村里很普遍，急需智能化解决方案。"通过为期5天的深入调研，实践团走访老年人家庭186户，完成有效问卷328份，形成详细的调研报告。

2. 开展智慧助老，推广适老设备
7月16日-23日，实践团开展"智慧助老"设备应用活动。王丽华老师带领学生团队，基于前期调研结果，为老年人安装智能手环、跌倒监测器、一键呼叫器等设备。这些设备具有操作简单、待机时间长、适应农村环境等特点。

在设备安装过程中，队员们特别注重实用性，采用大字体显示、语音提示、一键操作等适老化设计。针对农村网络信号不稳定的问题，特别选择了具有离线预警功能的设备。村民陈奶奶在使用智能手环后激动地说："这个手环真好用，按一下就能联系到子女，晚上起床还会自动亮灯，太贴心了！"

3. 搭建监测平台，实现远程守护
实践团利用专业优势，帮助当地搭建"智慧康养云平台"，实现老人健康数据的实时采集和分析。平台具备异常预警、紧急救助、用药提醒等功能，方便子女和村医远程了解老人状况。同时，开发了简易版手机APP，方便村干部和志愿者使用。

4. 开展技能培训，弥合数字鸿沟
针对老年人数字技能薄弱的问题，实践团连续举办6场"智能设备使用"培训。张晓雨和队员们精心设计培训内容，采用"一对一"辅导模式，耐心指导老人使用智能设备。同时，培训村级养老协管员26人，确保平台的持续运营和维护。

三、实践成果与数据分析

通过系统性的智慧康养服务，实践团取得了显著成效：

表1：重庆城市管理职业学院"三下乡"智慧康养服务成果统计表

数据分析与解读：

1. 设备覆盖广泛：安装286个智能手环、158台跌倒监测器，基本实现重点人群全覆盖。

2. 平台功能完善：搭建的云平台具备多项功能，实现老人健康数据的有效管理。

3. 服务效果显著：开展1268人次健康监测，触发86次有效预警，及时防范了健康风险。

4. 培训成效突出：87.5%的设备使用掌握率，说明培训工作扎实有效。

四、实践感悟与反思

1. 在服务中深化专业认知
学生队长张晓雨深有感触："这次实践让我深刻体会到智慧康养技术在养老服务中的重要作用。在课堂上学到的健康监测、适老化设计等知识，在真实的农村养老场景中得到了充分应用。当我们安装的设备真正帮助到老人时，我感受到了科技的温度和力量。"

2. 在奉献中提升综合素质
带队教师王丽华指出："这次实践不仅检验了学生的专业技能，更培养了他们的创新思维和人文关怀精神。从需求调研到设备安装，从平台搭建到应用培训，同学们在真实的项目运作中获得了全方位的锻炼。特别是在与老人交流的过程中，学生们学会了耐心倾听和细心指导，这种职业素养非常宝贵。"

3. 存在的问题与改进方向
实践中也发现一些问题：首先是部分老人对新设备接受较慢，需要更耐心的使用指导；其次是设备维护需要专业技术支持；第三是项目的可持续运营面临挑战。

基于以上问题，我们建议：

• 建立长效服务机制：与双河镇建立长期合作关系，定期开展设备维护和升级。

• 完善培训体系：制作更通俗易懂的使用教程，建立远程指导渠道。

• 探索可持续模式：协助当地建立智慧康养服务站，培养本土技术人才。

五、结语

十九天的"三下乡"社会实践虽然短暂，但重庆城市管理职业学院智慧健康养老服务与管理专业的师生们用科技创新和真诚服务，为双河镇的养老服务工作注入了新的活力。从智能设备安装到监测平台搭建，从数字技能培训到服务体系建设，实践团用专业技术切实提升了农村养老服务的智能化水平。这次实践不仅帮助老人享受到了科技带来的便利，更重要的是在学生们心中深深植下了科技助老、服务社会的种子。我们将带着这份宝贵的经历和感悟，在智慧健康养老道路上继续探索前行，用科技创新改善老年生活质量，用专业服务温暖老人心田，在新时代养老服务事业中贡献青春力量！这段深入乡村的智慧康养实践经历，必将成为我们职业生涯中最珍贵的记忆和最持久的前行动力。