湖南工业职业技术学院：刘洋团队校园图书馆调研 —— 用工科适配服务激活实训学习 “新空间”
刘洋 2025-11-06校园资料
“想找本《数控车床故障维修手册（2023 版）》，系统显示在馆，可在‘机械类’书架翻了 40 分钟都没找到，标签只写‘机械维修’，没细分设备类型；听说图书馆有
“想找本《数控车床故障维修手册（2023 版）》，系统显示在馆，可在‘机械类’书架翻了 40 分钟都没找到，标签只写‘机械维修’，没细分设备类型；听说图书馆有 CAD 机械图纸数据库，试了 3 次都登不进去，管理员说要校园 IP，可宿舍网根本连不上；我们小组做‘齿轮箱拆装实训’报告，想预约能放模型的研讨室，连续 3 天都是满的，只能在实训楼走廊摊开图纸讨论……”12 月上旬，湖南工业职业技术学院图书馆一楼借阅区，2023 级汽车工程学院汽车检测与维修技术专业学生张明对着调研问卷皱眉，一旁的调研团牵头人刘洋迅速记下这个问题。这一幕，让由该校机械工程学院组建的 “图书馆工科资源调研团” 意识到，校园图书馆 “找技术书难、用实训资源难、用研讨空间难” 的问题，正制约着工科学生的实训学习效率。作为调研团核心，2022 级机械制造及自动化专业学生刘洋立刻联合 3 个院系的 5 名同学，用 18 天时间覆盖 850 余名学生，通过 “借阅数据梳理 + 问卷访谈 + 空间观测”，完成聚焦 “校园图书馆工科实训资源优化与服务适配” 的社会实践调研。
一、调研背景与目的：聚焦 “工科特色” 图书馆痛点
湖南工业职业技术学院图书馆现有馆藏纸质图书 88 万册（工科类占比 68%）、电子资源数据库 29 个（含 CADAL 机械图纸库、万方工业技术报告库、超星工科实训视频库等），设有阅览区、研讨室、机械实训资料角等空间 14 个。但调研团前期走访发现，图书馆存在 “三不匹配” 问题：一是资源与实训不匹配（机械类实训手册仅占纸质馆藏的 14%，超 50% 的技术书出版时间超 5 年）；二是服务与需求不匹配（仅 28% 的学生能独立使用工科类专业数据库）；三是空间与研讨不匹配（70% 的学生反映研讨室缺乏 “机械模型摆放区”“绘图板” 等实训配套设备）。
“我们调研的核心是‘摸清工科实训资源使用现状、匹配专业实训需求、优化图书馆服务模式’。” 调研团指导老师、机械工程学院王教授介绍，团队联合汽车工程学院、电气工程学院学生，将调研维度分为 “资源实训匹配度、电子资源使用率、空间研讨适配性、反馈机制”4 类，计划用数据推动图书馆从 “通用资源型” 转向 “实训赋能型”，更好适配工科生 “查技术手册、找实训图纸、做设备研讨” 的核心需求。
二、调研准备与方法：多维度夯实数据基础
为确保调研专业性与全面性，团队做了细致筹备：
- 团队分工：刘洋负责统筹与数据汇总，机械工程学院 2023 级机械制造及自动化专业陈雨带 “台账组”（梳理 2023 年 1-11 月图书馆机械 / 汽车 / 电气类图书借阅数据、电子资源使用日志），汽车工程学院 2023 级汽车检测与维修技术专业张明带 “问卷组”（设计《图书馆工科实训资源与服务需求问卷》），电气工程学院 2023 级机电一体化技术专业李阳带 “访谈组”（访谈图书馆管理员、工科专业教师、学生代表）。
- 工具与方案：准备专业工具（《工科实训资源匹配度统计表》《空间实训需求观测表》）；设计问卷（含 31 个问题，涵盖资源使用习惯、实训需求、空间偏好）；制定《图书馆服务满意度评分表》（从 “资源实训度、使用便捷度、空间适配度” 打分，满分 100 分）。
- 预调研：在机械工程学院 2 个班级、图书馆 4 名管理员中预调研，调整表述（如将 “电子资源使用率” 改为 “你会用图书馆的 CAD 图纸库查机械零件图吗”），确保调研对象易懂。
调研期间，团队共梳理工科类纸质图书借阅数据 1.6 万条、电子资源使用记录 9500 条；发放问卷 850 份（覆盖 3 个院系 34 个班级），回收有效问卷 802 份（有效回收率 94.3%）；访谈图书馆管理员 7 人、工科专业教师 10 人、学生代表 70 人；连续 9 天观测图书馆空间使用情况（记录研讨室预约成功率、实训资料角人流峰值），形成完整数据链。
三、调研结果：数据暴露 “图书馆服务” 三大瓶颈
通过数据整理与交叉分析，团队发现图书馆工科实训资源与服务存在 “实训匹配差、使用门槛高、空间低效” 三大核心问题，具体数据如下表所示：
表 1 湖南工业职业技术学院图书馆调研核心数据
“数据最揪心的是实训匹配问题 —— 仅 26.5% 的学生能借到与实训课匹配的图书，比如《数控车床操作实训》课程，对应的最新维修手册只有 6 本，而选课学生有 230 人，实训时经常 3 人共用一本。” 刘洋举例，机械工程学院学生陈雨为完成 “齿轮箱拆装实训报告”，想找《齿轮箱装配图纸集（2024 版）》，图书馆里只有 2018 版，部分零件型号已更新，只能靠老师补充手绘图纸；电子资源问题更明显，2023 级电气工程学院学生李阳想查 “PLC 控制系统接线图”，在 CAD 图纸库登录半小时，因 “校园 IP 仅限图书馆内网”，宿舍电脑无法访问，最终只能放弃。
此外，团队还发现 “空间脱节”：工科小组做 “汽车发动机拆装分析” 时，需摆放零件模型和拆解图纸，但现有 12 间研讨室中，10 间仅能容纳 4 人，且无固定绘图板，学生只能将图纸铺在地上，零件模型易碰倒；实训季时，研讨室早上 7 点开放预约，7 点 10 分就全部满额，不少学生只能在图书馆大厅临时组队，影响讨论效率。
四、调研结论与优化建议：构建 “工科实训” 服务体系
基于调研数据与工科实训需求，团队形成《校园图书馆工科实训资源优化与服务适配报告》，提出 3 条可落地的建议：
- 打造 “工科实训资源专区”：在图书馆四楼设立 “机械实训资料区”，按 “数控设备、汽车维修、电气控制” 细分馆藏，书架新增 “实训课程对应标签”（如 “《数控车床操作实训》- 维修手册 2024 版”），并开发 “工科图书导航小程序”（输入实训设备名即可定位图书位置）；联合工科教师每季度更新 120 本实训新书（如《汽车发动机拆装指南（2024）》），目前专业图书匹配率从 26.5% 提升至 62%。
- 降低 “工科电子资源使用门槛”：每月开展 2 场 “工科数据库专场培训”，时间调整为周末上午（避开实训课冲突时段），同步制作 “CAD 图纸库登录指南”“工业报告下载步骤” 短视频，上传至图书馆公众号；开通 “校外访问权限”，学生通过学号认证即可在宿舍使用数据库，目前独立使用数据库的学生比例从 26.8% 提升至 55%。
- 优化 “实训研讨空间”：将 5 间小型研讨室改造为 “工科实训研讨间”（容纳 6-8 人，配备绘图板、模型摆放台、实训视频投影屏），新增 8 个临时研讨区（利用图书馆中庭空间，配折叠桌椅和移动绘图板）；升级预约系统，增加 “实训课程专属预约通道”，教师可提前 2 周为实训小组预约空间，实训季研讨室预约成功率从 16.2% 提升至 58%。
调研结束后，团队将报告提交给学校图书馆管理处，该校已计划在 2024 年春季学期投入 11 万元用于 “工科实训资源专区” 建设；机械工程学院还与图书馆合作，将 “工科数据库使用” 纳入《机械 CAD 基础》实践课程，要求学生利用图纸库完成零件绘图作业，推动资源与实训教学深度融合。
五、调研感悟：让图书馆成为 “实训成长伙伴”
“以前觉得图书馆只是‘借理论书、自习的地方’，这次调研后才发现，它能为我们实训提供这么多技术支持 —— 用 CAD 图纸库下载的齿轮图，让我的实训报告拿了优。” 刘洋在调研总结中写道，团队成员张明也感慨：“改造后的研讨室有了绘图板，我们小组分析汽车电路时，图纸能平铺展开，再也不用蹲在地上讨论了。”
王教授表示，此次调研让学生从 “图书馆使用者” 变为 “实训服务建设者”，既用数据解决了图书馆的资源适配问题，也让工科生学会 “善用专业资源提升实训能力”。目前，调研团已与图书馆建立长期联系，计划每学期开展一次 “工科资源使用回访”，持续推动图书馆服务与工科实训需求同频共振。
这场聚焦校园图书馆的实践调研，不仅用数据揭开了 “资源泛化、服务脱节” 的痛点，更让湖南工业职业技术学院的学生们懂得：真正的 “图书馆价值”，不是馆藏数量的堆砌，而是对工科实训需求的精准响应 —— 让每一本技术手册、每一张实训图纸、每一间研讨室，都能成为工科生攻克实训难题、提升技能的 “助力器”，让图书馆真正成为陪伴实训成长的 “伙伴”。
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